インターネットに接続したパソコン同士で電話をかけることが出来ます。
マイクとスピーカとカメラさえあれば特別な装置は必要ありません。
　(相手にカメラ画像を送りたい場合は、PCカメラが必要になります)

はい。ダウンロード・通話料ともに無料です。
｢Fresh Voice｣をご利用になることで、こちらから料金をご請求することは一切ありません。

ただ、インターネットの回線を使用しておりますので、その通信費はかかります。
例えば、ADSLで常時接続の場合はその固定料金が、ダイアルアップ接続の場合は、最寄のアクセスポイントまでの通信費が発生します。

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｢Fresh Voice｣をビジネスでご利用のユーザ様から使用料をいただいているからです。

個人でご利用のユーザに関しては無料でご提供しておりますが、｢Fresh Voice｣をビジネスでご利用のユーザ様からは使用料をいただいております。
その収益でコミュニティサイトを運営しております。

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コールする際の[ぴぽぱ][とぅるるるる]という音は、電話をイメージした音を擬似的に出しているだけですので、ダイアルアップで接続しているわけではありません。
既にご利用いただいているインターネットの回線を使用いたしますので、ご安心下さい。

いいえ。インストールもコミュニティへの登録も簡単です。
画面の指示に従ってクリック・入力するだけで接続OKです。

はい。インターネットが使える環境であれば、どの国からでも通話が可能です。
中国・アメリカ・台湾・フランス・イタリア等の国と通話が確認されています。
また、『中国語版コミュニティサイト』より、英語版Windows対応の｢Fresh Voice｣がダウンロードできます。どうぞご利用ください。
→『中国語版コミュニティサイト』

固定電話には接続できません。
「Fresh Voice」がインストールされたパソコン同士でのみ通話が可能です。

｢MacOS｣ではご利用いただけません。
また、現在のところリリース予定はありません。

電話番号は一台のパソコンにつき一つまでとなっております。
Windows NT/2000/XPなどのマルチユーザOSに関しては、ユーザ個々の電話番号を割り振れるように対応していきたいと考えています。

同じ電話番号を割り当てることはできません。
こちらは成りすましを防止するためです。

『登録削除』の方法です。

1. ログイン前のコミュニティサイトTOPページを表示させます。
   →コミュニティサイトTOPページ
   
2. 左側メニューの「ログイン」より、削除したいユーザーのニックネームとパスワードでログインします
3. ログイン後、左側メニューの｢登録削除｣をクリックします
4. 削除するユーザ情報を確認して、『OK』をクリックします

以前のニックネームの利用方法です。

■以前のユーザー情報を削除します

1. ログイン前のコミュニティサイトTOPページを表示させます。
   →コミュニティサイトTOPページ
2. 左側メニューの「ログイン」より削除したいユーザーのニックネームとパスワードでログインします
3. ログイン後、左側メニューの｢登録削除｣をクリックします
4. 削除するユーザ情報を確認して、｢OK｣をクリックします
   
   
   

■ユーザー情報を変更します

1. 新規登録されたニックネームとパスワードでログインします
2. ログイン後、左側メニュー「更新・変更」をクリックします
3. 表示された登録内容変更画面よりニックネームを変更します
   例　：　「フレッシュ　太郎２」　→　「フレッシュ　太郎」

お問合せフォームが｢ログイン｣ページにあります
→ログインページを表示する

1. コミュニティサイトTOPページを表示させます。
2. ページ左側「ログイン」をクリックします
3. ログインページ下のフォームにメールアドレスを入力し｢送信｣をクリックします
4. 登録されているメールアドレスへ、
   ｢ニックネーム・パスワード｣の入ったメールが自動送信されます

※ユーザー登録時にメールアドレスが入力されていない場合、パスワードのお問合せにはお答えできません。

「メール送信」機能で自動ダイアルボタンのついたメールを送ることができます。

1. メール送信ボタンをクリックします。
2. あて先のメールアドレスか電話番号を入力します
3. 件名と本文を入力したら「送信」をクリックします。
   
   →詳細に関しては『FVマニュアル』をご覧下さい

特定の人からのCALLを拒否できます。
CALL時に「永久拒否」ボタンを押すと一方的にCALLを切断します。
また「着信拒否リスト」に相手の電話番号が登録され、次回から着信しないようになります。