掲載日：12月9日

■年末年始のサポート休業のおしらせ■

Fresh Voiceのサポート業務は下記の期間、お休みをいただきます。
皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

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■サポート休業期間
12月28日(土)〜1月5日(日)
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掲載日：1１月2７日

●Fresh Voiceサポートデスクからのお知らせ●

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１．サポート時間の変更について
12月1日より、「フレッシュボイス」と「電話」でのサポート時間を
以下の通り変更させていただきます。

平日・土曜日の10:00〜20:00
※日曜および祝日のサポートはお休みです

メールやホームページからのお問い合せについては、
今後も続けさせていただきます。どうぞご利用くださいませ！

２．BBSのサービス終了について
12月1日よりコミュニティ・リクエストの両BBSを終了いたします。
またFAQ−BBSは閲覧のみとさせていただきます。
いままで、多数のご意見や励ましなどいただきまして、
誠にありがとうございました。

これからもスタッフ一同、がんばってサポートしてまいります！
今後とも、フレッシュボイスをご愛顧くださいますようお願いいたします！
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掲載日：10月29日

■10月29日の日経産業新聞一面に掲載されました！■

10月29日発行の日経産業新聞一面に”FreshVoice”｢テレ会議｣の記事が掲載されました！ 来月11月に発売される｢テレ会議｣の記事が掲載されております。
どうぞご覧くださいませ！

→”Fresh Voice”｢テレ会議｣についての詳細はこちら！！

掲載日：10月17日

★NECのパソコンにバンドルされました★

10月10日に発表されたNEC｢LaVie｣｢VALUESTAR｣の新しいシリーズに、｢Fresh Voice｣がバンドルされております！
新規ユーザさんが増えると思いますので、皆様よろしくお願いいたします！

NEC版の｢Fresh Voice｣をご利用の方は、こちらをご覧くださいませ。
→NEC版『はじめにお読みください』

掲載日：10月17日

●ユーザサポートのページを追加●

｢良くある質問｣や｢お問合せについて｣等のユーザサポートのページを追加いたしました！皆様の疑問解決の助けとなれば幸いです。

｢Fresh Voice｣をご利用中に、何かトラブルが起きたとき、ちょっとわからない事があったとき、どうぞ｢ユーザサポートページ｣をご覧下さい♪

→『サポートページ』はこちら！

掲載日：9月30日

■『2002中小企業ビジネスフェアinTOKYO』出展■

『2002中小企業ビジネスフェアinTOKYO』へ出展いたしました！
お蔭様で盛況のうちに終わることができました。

弊社ブースでのデモンストレーションにお時間を割いて頂いた方々、
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

皆様のご期待に添えるよう、一丸となって｢Fresh Voice｣を育ててまいります。
今後ともよろしくお願いいたします！

掲載日：8月27日(火)

■サーバーメンテナンスのお知らせ■

いつもFreshVoiceをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
より質の高いサービスをお客様へ提供するため、下記日程におきましてメンテナンス作業を実施いたします。

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作業日時： 2002年08月28日（水） AM 05:00 〜10分間
作業内容：メンテナンスに伴うサーバの再起動
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上記時間中、FreshVoiceによる通話が切断したり、接続できない等の現象が起こる可能性がございます。その場合はFreshVoiceを終了させ、少々お時間を置いてからご利用くださいませ。
ユーザの皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。

掲載日：7月22日

◆バージョンアップのお知らせ◆

現バージョンの不具合修正版をリリースいたしました。
いくつかの障害が修正されておりますので、どうぞご利用くださいませ！

最新版のバージョンは以下となります。
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Vバージョン(TV電話版)→バージョン309a
音声のみ版→バージョン239a

※バージョン[309][239]の修正版ですので、
　バージョン情報での表記は[309][239]となります(aは付きません)
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→[ダウンロード］ページへ

掲載日：7月10日

■障害のご報告■

7月9日12:50〜15:00ごろまで、サーバ周辺の障害により、接続ができないといった現象が発生しておりました。
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対象：全ユーザ様
障害時間：2002年7月9日（火）12:50〜15:00
障害内容：FreshVoiceが接続可能にならない・接続できない
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現在、当障害は解消しております。
ユーザーの皆様には、大変ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。

掲載日：7月3日

○中国語コミュニティサイトOPEN！○

中国語のコミュニティサイトがオープンいたしました！
中国の友達がいらっしゃる方、中国語をマスターしたい方、どしどしご利用くださいませ！メールによるサポートもございますので、日本語ができない方でも大丈夫ですよ♪

こちらからもリンクしています！
→[中国語コミュニティサイト]へ！