ニーズとは

こんにちは。開発者日記 担当の南無です。

今日は、開発者として感じている「ニーズ」について書いてみたいと思います。

エイネットでは、テレビ会議システムを開発、販売していますが、導入済みのお客様、あるいは

導入前のお客様からも様々な「ニーズ」を頂きます。

当然、社内の営業部隊やマーケティングの部隊の中にもトレンドや他社製品との差別化を図る

ため、色々な「ニーズ」があります。

開発部隊では、これらの「ニーズ」を製品に実装して具現化(リアライズ)するのですが、言葉で

書くと簡単なことでも、それを実装するとなるとこれまた大変。

機能的にはっきりしていることなどを実装するのは、それほど大変ではないのですが、どちらか

というと定性的、主観的な「ニーズ」は厄介です。

Aさんには非常に受けがいいのに、Bさんには全くだめとか。

「えっ。こういうことじゃないんだけど。」

「あぁ。こうぢゃないのか。」

ということが往々にしてあります。

大体において、気合を入れてやったところに限ってそうなる気がします。

でも、「ニーズ」が有るということは、まだまだ「のびしろ」があるということで。

前向きに考えて、開発を進めます。

そうそう、私、JRやその他私鉄の皆様に「ニーズ」をお伝えしたい。

「弱冷房車」があるのだから「弱暖房車」あるいは「無暖房車」を作ってください。

朝の通勤、乗客の皆さんは我慢大会のように汗を流しながら分厚いコートを着て押し競饅頭

していますよ。

車掌さん、運転士さんは、空いているところでお仕事なので寒いのでいいのでしょうけど。

(すこし愚痴入り)

それでは。