「Fresh Voice(フレッシュボイス)」ニュース&トピックス

• 2009年05月27日　 【スタッフ日誌】
• 水族館
• こんにちわ、スタッフのととです。
  あいかわらず、ピンボケ写真ですいません。
  カメラ目線で写っているのは、鬼かさごです。後ろの小さいのはあやめかさごです。
  例の魚魚魚(ととうお)のいけすです。先週マスターが釣って生かして持ってきたものです。これを、格安で食べることが出来ます。
  以前お店の様子をテレビ会議のようなもので監視したいと書きましたが、御客様のプライバシー等の問題もありますので実現していません。
  水槽なら問題ないでしょう、どこかに耐水性の安いカメラありませんかね？
  
  
  

• 2009年05月27日　 【開発者日記】
• エネルギー

• こんにちは。開発者日記担当の南無です。

   

  今回のタイトルとは関係ないのですが、皆さんのPCは時々FEP(日本語変換)がおかしなことになり

  ませんか？

  私の使用しているPCは、２～3ヶ月に一度くらい「二日酔いですか？」というくらい変換正解率が下が

  ります。PCを酷使しすぎでしょうか。

   

  閑話休題

   

  私の日記では、「暑い」という言葉が非常に多く使われているのですが。まぁ意識して使っているわけ

  ではなく、割と出社後朝一番に書くことが多いので、通勤ラッシュにもまれて満員電車で非常に暑い

  状況でPCに向かっているため、そんなことになるのだと思うのですが。

   

  時々思うんですよね。この暑さというか熱を冬の暖房に利用できれば、逆に冬の寒さを夏の暑さ対策

  に使えればって。

  これに近いことをしているのが、ヒートポンプとかなんでしょうけど、もっと大規模にできれば地球にも

  優しいと思うのですけど。

  そうそう、去年あたりインテルが電源コードなしで電源を供給するシステムを開発していて、日本政府

  も、その研究に本腰を入れるなんていう記事がありましたね。テレビ会議で、遠隔地を繋ぐなんていう

  のは当たり前。世の中もっと先、という感じです。

   

  地球の北半球と南半球は季節が逆ですから、その互いのエネルギーをコードなしで交換できたらす

  ごいですね。

   

  「誰か頭のいいひと、実現してください。」

   

  ちょっと、突拍子もない話でしたが、そんなことを思ったので書いてみました。

  それでは。

   

   

• 2009年05月22日　 【開発者日記】
• 香港出張日記（メルマガ連動映像）
• 1日目
  
  
  2日目
  
  
  3日目
  
  
  4日目
  
  
  5日目
  
  
  
  ちびまるこちゃんと花輪クンです。
  
  

• 2009年05月22日　 【スタッフ日誌】
• 新入社員歓迎バーベキュー大会(メルマガ連動映像)

• 

  先日、毎春恒例の新入社員歓迎会＆懇親会が開かれ、
  横浜の野島公園でバーベキューを楽しみました。
  去年は残念な事に大雨の中に行いましたが、
  今年は風もなく、暑過ぎないという、いい天気でした。

  社員と社員の家族、合計20人が集まって、
  たくさんはしゃいで、食べて、笑って、フリスビーやキャッチボール、
  近くの海岸で潮干狩りなどをして楽しいひと時を過ごしました。

  また、来年が楽しみです！

• 2009年05月18日　 【スタッフ日誌】
• 今日の出来事

• どうもマルです。

   

  本日は代理店さんとテレビ会議のデモに行ってきました。

   

  今回FreshVoiceをご紹介させて頂いたお客様は、テレビ会議を利用して世界20カ国の方と

  同時にミーティングをしたいとの事で依頼がありました。

  まずはデモをご覧頂き、FreshVoiceの音質・遅延レベルなどをご確認頂きました。

   

  お客様のご評価は高かったのですが、問題は世界20カ国のネットワークの状態です。

  もちろん、FreshVoiceであれば同時に50端末分接続出来るので理論上は可能なのですが、

  まだまだインターネットが普及してない国もございますので、安定的に帯域が出るかが一番

  心配です。

  アメリカやヨーロッパなどは比較的安定しているのですが、アジアなどは100kbps出れば良い

  というのがざらなんですよね。

  1対1であれば問題ないと思うのですが、20拠点となると心配でしたので、そのお客様には

  トライアルをお貸出しし、検証いただく予定となっております。

   

  テレビ会議など映像を扱うシステムは、システム的には問題なくても、ネットワークに問題が

  あるとどうしても影響を受けやすくなってしまいますので、ネットワークインフラの向上に期待

  しております。

  ただ、映像帯域を下げる努力ももちろん必要で、弊社でも現在開発に取り組んでおります。

   

  通信の軽量化とネットワークインフラが安定すれば、専用線など引かず、今利用しているネ

  ットワーク環境で世界20カ国以上との国の方たちと同時にお話できるのもそう遠い話では

  なさそうですね。

   

   

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• 2009年05月11日　 【スタッフ日誌】
• サポートデスクの

• もすけです。

  
  お客様をサポートしてあげられるのが、「サポートデスク」なんだなぁ。

   

  「何を当たり前なことを」と、思われるかもしれませんが、

  今日、再認識しました。

   

  サポートデスクをしている人間も、どこか別のサポートデスクに

  問い合わせをすることが、やはりあります。

  
  今日は、新しく導入した機材の設定方法がわからず、とあるメーカの

  サポートに問い合わせをしました。

  勉強もかねて、サポート部隊の新人さんにやらせてみました。

  横で電話のやり取りを聞いていましたが、

  お見事！

  でした。

  ま、サポートデスクですから、設定方法などは熟知していて当然なのですが、

  何に感心したかというと、新人さんから状況を聞きだすテクニックです。

  われわれの仕事でもそうですが、お客様のレベルはいろいろです。

  パソコンや機器に詳しくない、困っている状況をうまく伝えられないお客様から

  どう、状況を「正確」に聞きだすかがポイントになってきます。

  
  新人さんには、この経験を忘れずにいてほしいと思います。

  次は、自分がお客様を「サポート」できるよう、

  スキルとハートを磨いていってほしいなぁと思うのでした。
  

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• 2009年05月11日　 【スタッフ日誌】
• 熱烈歓迎

• こんにちわスタッフのととです。

  4月末に新入社員の配属が決まりました。FreshVoiceの発展に貢献して頂きたいという思いで、新人を熱烈歓迎すべく、歓迎会を例のととうおで行いました。
  歓迎される本人は、どんな所に拉致されるのかと多少不安であったようです。
  

  

  
  
  花鯛の姿造りでした。
  

• 2009年05月08日　 【スタッフ日誌】
• うぇぶ会議

• WEB会議を外国語で表したらどうなるのでしょうか？第二弾です。

   

  前回は英語、中国語、フランス語といったメジャーな言語を選びましたが、今回は少しマイナーな言語をご紹介いたします。

   

  ロシア語→веб-конференции

  ベトナム語→Web hội nghị

  ギリシャ語→το web conferencing

  スワヒリ語→mtandao conferencing

  リトアニア語→tinklo konferencijos

   

  このようになります。（ちなみに今回もネットで調べたので正確とは言えませんが･･･）

   

  WEB会議という単語をあらわすのにも様々な表現があるんだなと改めて実感しました。

  今後も世界のＷＥＢ会議を紹介していきます。お楽しみに。。。

   

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