トップページ-エイネット株式会社ロゴマーク
テレビ会議・web会議・TV会議システム
会社概要 お問い合わせ 資料請求 デモ申し込み English 中文
インターネットテレビ会議システム FreshVoice「テレ会議」 - いつまで無駄な出張費を支払いますか?10拠点で同時に話せるテレビ会議システムです。
メニュー
製品情報
Fresh Voice V5は、遅延を感じさせない音声と豊富なデータ共有機能で充実したテレビ会議が行えます。全国都道府県に支店があっても、ワンクリック、僅か数秒で会議が開催できます。
導入事例
Fresh Voiceをご導入いただいた企業様のご利用方法をご紹介いたします。 あなたの企業でも、こんな使い方ができるのではないですか?ぜひご参考になさってください。
概算費用
導入にあたり気になるコストを周辺機器も含めてご案内しています。
周辺機器レンタルサービス
周辺機器の設定から保守までトータルサポート。テレビ会議運営手間は楽々、安定かつ高品質な会議を実現します。
コールセンターシステム
「コールセンターシステム」は、コールセンターや窓口業務を、インターネット回線を利用したテレビ電話を用いて遠隔地で行う事を可能にしたシステムです。さまざまなデータ共有機能を利用して、今まで「Face to Face」でしか実現しなかった業務を遠隔地から行えるようにします。
トップページ
お問い合わせ
電話でのお問い合わせは、フリーダイヤルをご利用ください
メールでのお問い合せはこちらから
資料請求 詳細資料を送りいたしまう。
デモ申し込み 随時行っております。是非ご体感ください!
代理店・取次店募集 お気軽にお問い合わせください
スタッフ募集 Fresh Voice関連のスタッフを募集します。
 
 

ご導入いただいても、使っていただかないと意味がありません。

そういった思いで、エイネットはお客様が快適にテレビ会議システムをご利用いただけますよう、万全のサポート体制を用意しております。安定して上手く使えるまで責任をもって専任スタッフがサポートいたします。ご不明な点、お気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にお問合せください。

Fresh Voiceのサポート体制をご紹介いたします。

 
 
  Fresh Voiceの操作が分からない時や、トラブルが起きた時は、電話又はEメールでお問合せください。専任スタッフが対応いたします。

サポート時間:平日9:00〜17:30
          ※土日祝祭日、弊社規定による休日を除きます。
 
 
  お困りになった際にはサポートデスクまでご連絡いただき、連絡を受けてからお客様のコンピューターをリモートにてアクセスし、操作方法のご説明や不具合の対処を行います。

※リモートメンテナンスを受けるためには、インターネット回線または顧客の費用負担の回線から、 リモートでログイン&作業ができる環境を提供されることを前提としております。
 
 
  Fresh Voiceサーバ不具合が発生した時、サーバをお送りいただき、復旧後、ご返送いたします。
▲ ページの先頭へ
 
  Fresh Voiceの最新バージョンのCD、手順書を無料でご送付いたします。テレビ会議システムをいつまでも最良、最新の状態でご使用いただけます。

※作業が必要となる場合は、別途作業費がかかります。
▲ ページの先頭へ
 
  出張(訪問)サポートです。リモートでは解決しないような問題には、専任のサポート要員が現場へお伺いして対応いたします。

※オプションサポートです。
▲ ページの先頭へ
 
  Fresh Voiceの操作・活用の教育支援サポートを行います。

※オプションサポートです。
▲ ページの先頭へ
 
【注意事項】
1. 上記サポート及びサービスをお受けになるには、基本保守契約が必要です(導入初年度には、サポート1.2.3.4は無償で、サポート5.6は有償となります)。
2. サポート対象時間は土日曜、祝祭日、年末年始など弊社規定による休日を除く9時〜17時30分となります。それ以外の時間帯対応は別途お見積とさせていただきます。
3. オンサイトサポート、教育には、弊社から100Km圏内に設置されたサーバが対象となります。圏外は別途お見積となります。

▲ ページの先頭へ
製品情報 | 導入事例 | 導入企業紹介 | 費用・概算 | お問い合わせ | 資料請求 | デモ申し込み
トップページ | 会社概要 | 個人情報保護方針 | サイトマップ | リンク
テレビ会議システム・TV会議・コールセンターのエイネット株式会社