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Web会議システムのメンテナンスってどんなことをするの?

Web会議システムは、ビジネスの世界に存在していた無駄を徹底排除した素晴らしいシステムです。 Web会議システムを導入するとしないとでは、その効率性に大きく影響が出ます。 例えば、会議をするためには紙の資料を用意しなければなりませんが、Web会議システムを使用すれば紙の資料は不要です。 紙の資料を用意するためにコピーする費用、そして工数ははっきり言って無駄そのものです。Web会議システムの導入によって大きく効率化を図れ、企業によっては、それに費やしていた無駄な経費を1/10にまで削減できた事例も見らます。 そんなWeb会議システムは、月々の利用費用はかかってしまうものの、先に取り上げた無駄な費用からすれば、微々たるものです。 ただ、気になるのは月々の費用だけでなくメンテンナンスも行わなければならないことです。 Web会議システムに限った話ではありませんが、このメンテナンス費用をブラックボックスにして、いざ利用するとメンテナンスについての大きなランニングコストがかかってしまうというケースもあります。 では、実際にメンテンナンスはどのようなことをしなければならないものなのでしょうか?

Web会議システムによるメンテナンスは

ASPタイプのWeb会議システムのメンテンナンスに関しては、システムのアップデートをすることぐらいしか利用者側では行なうことはありません。 提供するサービス会社側で、サーバーのメンテナンスを行ったり、システムのアップデートを行うことになります。 多くても、月1回程度で時間的にもほぼ利用しない夜中に6時間前後実施するのが一般的です。

メンテナンス費用は?

では、メンテナンス費用は実際はどの程度かかるものなのでしょうか? サービスによって異なりますが、ASPの場合、サービス会社側で実施するメンテナンスは特に費用がかかりません。 社内にサーバーを導入しているサービスでは、故障によってメンテナンスが必要になる場合は、まずはリモートメンテナンスが試みられます。 そこで故障と判断した場合は、サーバーを引き取りもしくは現地で修理することになります。 この修理費用は当然負担しなければなりません。ただ、その場合でもサポート契約を結んでいれば、通常はその範囲で対応が可能です。 とはいえ、いざというときに利用できなくなる前に、日々の点検等をしっかり行い、故障する前に先手を打って対応しておきたいものです。 banner728×200 WEB会議にはこんなに危険があるのをご存知ですか?不用意な選択は大変なことに!

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