pixta_39094574_M

Web会議を支えるユニファイドコミュニケーションとは!?

ユニファイドコミュニケーションとは?!

ユニファイドコミュニケーションという言葉を聞いたことがあるでしょうか!?それほど世間に浸透している言葉ではないと思われます。ですが、ユニファイドコミュニケーションとは、さまざまな通信サービスを統合することをいいます。

チャット、電話、ビデオ通話、音声認識サービス、コールの制御などのリアルタイム通信があります。メール、ボイスメール、ショートメッセージ、ファックスなども、ユニファイドコミュニケーションの非リアルタイム通信の仲間です。統合された製品で、複数のデバイスをまとめて、構成されています。

コミュニケーションをトータルでサポートし、統合していくことが目的の概念です。プロセスを最適化し、応答時間を短くすることも、目的のひとつとされます。 ユニファイドコミュニケーション(UCと訳す)は、リアルタイム、非リアルタイムのコミュニケーションの入り口、と捉えると理解がスムーズになるでしょう。

Web会議とは、ユニファイドコミュニケーションのひとつです

Web会議は、ビデオ通話・テレビ通話、音声認識、メール、コールの制御、チャット、電話、ショートメッセージ、ファイル送信など、さまざまな機能が搭載されていることはご存知だと思います。つまり、Web会議システムは、ユニファイドコミュニケーションのひとつなのです。

オンラインで受け取ったボイスメッセージに、ビデオ通話で応答することもできれば、メールの通信でやってきたものに、ショートメッセージで返信することもできる多機能なシステムがWeb会議です。非常に便利な機能が多機能として搭載されており、使い勝手がいいのが特徴です。

統合したコミュニケーションが取れるのは、Web会議だけ!

メールはメールで返事する必要がありますし、電話とは別の機能です。また、LINEはスマホや携帯だけしか使えませんが、Web会議システムであれば、それらをまとめて一度に使うことができます。

統合されたソリューションとしてのユニファイドコミュニケーションが可能となるのが、Web会議の特徴なのです。便利なWeb会議システムをぜひ使ってみてください。

そもそもユニファイとは?

ユニファイドは、ユニファイの過去形だってご存知でしたか? unify= 一つにする,単一化する,統一[統合]する、ということでIT用語では、上記のユニファイドコミュニケーションとして使われるように、音声、映像、文字情報の統合されたコミュニケーション手段、という意味になります。

ユニファイとは、何々を統合する。と覚えた方が良さそうですね。Unified Communications(UC)に関して言えば、IPプロトコルによって統合された(統一された)コミュニケーションツールなので、ユニファイを語源に使ったのだと考えられます。

WEB会議にはこんなに危険があるのをご存知ですか?不用意な選択は大変なことに! 徹底比較!SkypeとFreshVoiceの違い 有料サービスには理由があります!

エクセル比較表ダウンロード

【Web会議システム比較表】 エクセルの比較表だから今すぐ使えます
テレビ会議・Web会議システムの新規導入、リプレイス検討に役立つWeb会議システムを比較したエクセル比較表をダウンロードできます。部署内での共有でも役立ちます。

関連コンテンツ

  • Web会議とは!? 外資系企業などでは積極的に使われている!

    外資系企業では多くのシーンでWeb会議が利用されています。本社と会議を行うためのWeb会議、国内拠点をつなぐためのWeb会議などさまざまなシーンでWeb会議は利用されているのです。

  • Web会議で通信の安定性を出すコツ」ウェブ会議比較のポイント5

    通信の安定性という視点から、Web会議選択の違いを解説します。普通ではネットワークの問題で安定しないWeb会議環境であっても、FreshVoiceがいかにして安定した会議を実現しているかをご説明します。

  • テレビ会議、録画を議事録に活かすには

    WEB会議でも簡単に議事録を作成できます。方法はシンプルにHDMIでハードディスクレコーダと接続し録画開始を押せば会議の議事録を簡単に作成出来ます。

  • サポートデスクでもWeb会議!

    サポートデスクの機能を、Web会議システムで行ったらどうなるでしょうか。おもに、BtoBでのサポートデスクの運用が向いているようです。カメラがついていることで身振り手振りを交えて、説明することができますし、笑顔もそのままストレートに伝えることができます。

  • Web会議導入のメリット

    web会議を導入する利点は多く考えられます。主に考えられることは、遠くにいる方とのやり取りを場所を選ばずにできるということです。今回はそのメリットについて説明します。

  • 育児休暇中もWeb会議でスキルアップ!MBAを取得する人も

    Web会議を利用すれば、育児休暇中であっても全体会議、課内会議などに参加できます。そのため会社の方針やプロジェクトの進捗状況が把握出来るため復帰した際の助けとなります。

閉じるアイコン
徹底比較!SkypeとFresh Voiceの違い