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ニュース&トピックス|せっかく導入したシステムを無駄にしないために

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  • 2015年11月18日 スタッフ日誌
  • Web会議を社内に根付かせるには
  • どんなに先進的なシステムを導入しても、それが社内で利用されなければ何の意味もありません。

    それはWeb会議システムでも同じことが言えます。
    Web会議システムを不良資産にしないために。
    システム導入までの努力を無駄にしないために。
    そして、新しいシステムを業績向上に役立てていただくために。
    まだFreshVoiceを導入して間もない、またこれからFreshVoiceを導入していただくお客様にお願いしたいことがあります。

    今日はそのことについて書いていきたいと思います。

    強いリーダーシップを持つトップのいる組織でなら、問題にもならないことかも知れません。
    リーダーの鶴の一声で物事が決定され、新しいシステムがスムーズに導入され、その利用が浸透し、導入前に期待していた効果が社内に現れる。
    それが新システム導入の理想的なプロセスです。

    ですが残念ながら、そうならないことがあります。
    導入はしたものの、あまり利用されなかった。社内の文化として定着しなかった。
    どれほど高い品質を持つ製品であっても、使わなければその価値はわかりません。
    しかし価値を知っていただく以前の段階でつまずいてしまうお客様も中にはいらっしゃるのです。

    「変革」にはコツがあります。
    それを紹介した有名な動画に、デレク・シヴァーズのTEDでの講演があります。
    「社会運動はどうやって起こすか」、というのがそのタイトルです。

    街中で裸踊りをする一人の男。
    初め、周囲は笑いながら傍観しています。
    ですが一人二人と追随者が現れると、それは一挙に一大ムーブメントへと発展していくのです。

    これを新システム導入に置き換えて考えてみてください。
    システムは導入されたものの、あまり歓迎はされていません。
    このままでは社内に根付くことなく、やがて忘れ去られてしまうでしょう。
    しかしシステムを積極的に利用し、そのメリットを享受する人物が現れれば状況は変わってきます。

    Web会議システムであれば、拠点ごとに追随者、もしくは協力者を作る、という発想になります。
    構えずに楽しんで使う様子を見せる人がいれば、周囲の雰囲気も変わってきます。
    メールや電話で済むような簡単な用事であっても、あえてWeb会議を使う。
    最初はそんな作戦も有効かも知れません。

    そんな風に、Web会議が定着するよう少しだけ力を貸していただけないでしょうか?
    それがエイネットからのお願いです。
    私たちがこうやってお願いするのは、使ってさえいただければFreshVoiceの価値を理解していただけると思うからです。

    FAQには使い始めのコツといったコンテンツもございます。
    こちらも参考にしていただければ幸いです。

    会議イメージ.jpg

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