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音声や映像が遅れる?快適な高速ネット会議を実現するには

インターネット環境が整っていない

ネット会議では、ネット回線を通じて映像や音声などのデータを常時やり取りしています。そのため高速で安定したインターネット環境でなければデータをスムーズにやり取りできず、音切れや音声遅延を招いてしまうのです。 ネット回線の安定性はもちろん、無線lan機器や端末のlanポート、lanケーブルなどの規格によっても通信速度や安定性に差が出てしまいます。あまり古い規格のものを使っていると、せっかく高速なネット回線を使っていても古い機器がボトルネックとなって回線の速さを最大限引き出せません。 遅延レベルが大きいと会話もスムーズにいかなくて、会議の充実度にも影響しますしストレスが溜まってしまいますよね。ネット会議が遅いと感じた時には、まずインターネット環境を見直してみましょう。

性能の低い端末やデバイスを使っている

ソフトやアプリケーションを使ってネット会議を行う場合、膨大な音声データや映像データを処理する際に端末に大きな負荷がかかってしまいます。そのため、ネット通信が安定していても使っている端末のスペックがあまりにも低いと、処理が追い付かず遅延してしまうのです。 処理能力は端末のcpuやメモリによって決まります。使っているアプリケーションごとに推奨スペックがちがいますから、それをチェックして適した端末を使用してください。最新の基準でスタンダードとされる端末のスペックはあると安心です。 また、会議室に置く一体型のマイクスピーカーはノイズ・エコーキャンセラーが内蔵されたものにしないと、音声が聞き取りづらくなってスムーズな会議ができません。 高速ネット会議を目指すなら端末やデバイスの性能にも注意しましょう。

使っているネット会議システムが遅い

今では色んな種類のネット会議システムが出ていますから、他社に負けない魅力を押し出すために様々な工夫をしています。中でも高速で快適なネット会議ができることは大きな強みとなりますから、少しでも高速化するために独自のシステムを作り上げているところは少なくありません。 例えば、従来のネット会議ではパケットロスが起こるたびにデータを拾いに行き遅延に繋がっていましたが、現在主流となっているWebRTCでは多少のロスは無視するため遅延が生じにくくなっています。 他にも、音声や映像のデータの扱い方を工夫してスムーズに通信できるよう工夫したりと技術の進化が目まぐるしい分野なので、ネット会議システムの種類によって速い遅いが変わってくるのです。 ネット会議システムを選ぶ時は、遅延対策がしっかりとられているところを選ぶようにしましょう。

ポイントを押さえて快適なネット会議を

せっかく導入したのに音声や映像の遅延で会話のたびに待たされていては、中身のある会議は行えません。とくに音声によるやり取りのレスポンスの良さはネット会議の肝であり、音声に問題があるならメールでのやり取りをした方がマシだということになってしまいます。 そうならないためにも、ネット会議が遅延する原因を把握して迅速に対応できるようにしておきましょう。 遅延が気になる時はネット環境と端末やデバイスの性能、そしてネット会議システムの3つのポイントをチェックして、ボトルネックとなっている部分を見つけることで対応できます。 クラウド型のネット会議システムを利用している場合は、専属スタッフによる電話やメールでのサポートを行っている場合があるので相談してみるのもおすすめです。オンプレミス型のネット会議システムの場合は、システム管理担当者に相談しましょう。 遅延の原因を突き止め、快適な高速ネット会議を始めてみてください。

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