Web会議の基礎知識
更新日:2023.12/22(金)
ビジネスシーンでWeb会議を利用し会議を行うことが定着してきました。セキュリティ対策をするならオンプレミス型、導入/運用コストを抑えたいならクラウド型という知識も浸透してきているのではないでしょうか?
Web会議システムを検討されている方に断言します。オンプレミス型Web会議システムを導入するなら国産メーカーをおすすめします。
本記事では、オンプレミス型Web会議システムとはなにか、国産メーカー3社製品のおすすめポイントと価格、選ぶ際の比較3ポイントを解説していきます。
Web会議システム「オンプレミス」と「クラウド」の違いはこちら
目次
Web会議システムは大きく分けて「オンプレミス版」と「クラウド版」に分けられます。Web会議では、パソコンやスマホ、タブレットなどのデバイスをサーバーにアクセスすることでシステムを使用します。
このサーバーを自社内に構築するものを「オンプレミス版」、サービス提供業者が構築・管理しているものが「クラウド版」です。
一般的な違いは下記の通りです。
オンプレミス版Web会議システムとクラウド版Web会議システムとの比較一覧
オンプレミス版Web会議システム | クラウド版Web会議システム | |
---|---|---|
セキュリティ | 高い | 危険性がある |
導入コスト | 高い | 安い |
ランニングコスト | 月額課金などの固定費 | アカウント数による |
カスタマイズ性 | 高い | 低い |
導入期間 | 長い | 即利用可能 |
災害時の対応 | 時間がかかる | 迅速に対応 |
オンプレミス版はセキュリティ対策や回線を自社用にカスタマイズするため、導入コストがかかります。
ただし一般的にオンプレミス版Web会議システムは、自社内にサーバーを構築するため、クラウド版Web会議システムと比較して強固なセキュリティを構築できます。さらに、オンプレミス版Web会議システムの方が、カスタマイズ性が高いのが特長です。
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ここでは「FreshVoice」「LiveOn」「Vキューブ」の3つのオンプレミス版Web会議システムについてご紹介します。
FreshVoiceは、エイネット株式会社が提供する純国産のオンプレミス版Web会議システムです。強固なセキュリティ対策を施しており、2003年のリリース以来乗っ取りや改ざんなどの被害には一度もあっていません。
最大250拠点まで同時接続が可能なため、小規模な打ち合わせから大規模な会議にまで対応しています。
FreshVoiceは「オンプレミスプラン」と「オンプレミスレンタルプラン」の2種類のプランを提供しています。
オンプレミスレンタルプランは「オンプレミス版を導入したいけれどコストが気になる」という企業向けのプランです。サーバーをレンタルして利用できるため、導入までの期間を短くできます。またレンタルサーバーのため、資産にならず保守契約が不要です。そのため、利用期間中は最小コストで利用できます。
FreshVoiceは、1画面で最大16拠点まで同時に表示が可能で、全画面表示もできます。17拠点目以降もタブの切り替えで表示させることが可能です。多拠点接続でも全画面表示ができるため、会議をスムーズに行えるでしょう。
FreshVoiceは「誰でも簡単にWeb会議が行える」をコンセプトのもとに作られており、Web会議開催までの手間を限りなく削減しています。接続先の拠点をあらかじめ電話帳に登録しておけば、3クリックでWeb会議を開催することが可能です。
FreshVoiceは、オンプレミス版の導入実績が2,000社以上あります。その経験から企業に最適なシステム構成を提案してくれます。
銀行や保険会社、省庁などセキュア環境が必要な企業にも選ばれています。
FreshVoiceは専任のスタッフによるサポート体制が整っています。電話やメールで問い合わせれば迅速に回答が届きます。また必要に応じて遠隔操作で操作方法の説明や不具合の解消などを行います。
通常のオンプレミスプランは企業の環境に応じて構築するため、問い合わせが必要です。
オンプレミスサーバーレンタルプランの価格表は以下の通りです。
初期契約費用(一律) | ソフトウェアオンサイト構築費 | 33万円(税込) |
---|---|---|
専用SV貸出オプション | ラックマウント1U or タワー型SV | 11万円(税込) |
※構築条件 OS:Linux(Cent OS/CPU:Core8/メモリ:16GB以上/ディスク:80GB以上
同時接続数 | ~10台 | ~15台 | ~20台 | ~25台 | ~30台 | ~35台 | ~40台 | ~45台 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
月額費用 | 88,000円 | 132,000円 | 176,000円 | 220,000円 | 264,000円 | 308,000円 | 352,000円 | 396,000円 |
※登録IDは最大100まで可能
※レンタルプランの最低利用期間は1年間(12ヶ月)
出典:FreshVoice(フレッシュボイス)「 オンプレミスサーバーレンタル プラン価格表」
LiveOnは、ジャパンメディアシステム株式会社が提供するWeb会議・テレビ会議システムです。システムのすべてが日本国内で開発されており、セキュリティ面でも安心です。
LiveOnは完全自社開発製品です。音声遅延や音切れを防ぐために独自技術が搭載されています。少ないデータ量で通信が可能になり、通信環境があまり良くない場所や多拠点の接続時でも音切れや遅延を回避できます。
また最大でフルハイビジョン画質(1920×1080)に対応しているのも特長です。解像度を上げることで滑らかな映像でのコミュニケーションが可能です。
LiveOnでは暗号化処理は暗号強度と処理速度に優れているとされる共通鍵暗号方式『AES(Rijndael)』が採用されています。
データはすべて暗号化されているため、社外の人との打ち合わせや機密性の高い会議などでも安心して利用できます。
また独自のプロトコルを使用しているため、万が一通信データが盗聴されたとしても、該当するプロトコルが分からなければ内容は不明なままです。
LiveOnはシステムのすべてが完全自社開発製品の日本製です。日本製ならではの細やかなサポートも特長です。専任のサポートスタッフが電話やメールでサポートを行ってくれます。
また自社開発のためカスタマイズ性にも優れています。オンプレミス版では顧客の要望に合わせた大規模なカスタマイズも可能です。
LiveOnではクラウド版とオンプレミス版どちらも提供しています。オンプレミス版「イントラパック」は自社ネットワークやデータセンター内にLiveOnサーバーを構築するプランです。自社専用のシステムとして導入するため、カスタマイズも可能です。
サーバーソフト | 100万円(税抜) |
---|---|
クライアントソフトライセンス | 78,000円(税抜)/1ライセンス |
※サーバーハードウェア機器・設定費・カスタマイズ費などは除く
※サーバーソフトとクライアントソフトライセンスの合計20%が年間利用料
V-CUBEは、株式会社ブイキューブが提供するイントラ型テレビ会議とWeb会議システム(オンプレミス版)です。
V-CUBEは画面デザインやレイアウト、ロゴの変更(OEM)なども可能で、高いカスタマイズ性を誇ります。
自社アプリケーションと連動させたい企業にも対応しています。
V-CUBEは、セキュリティポリシーに対応しています。プロキシの影響を受けない快適なWeb会議を構築でき、セキュリティポリシーを保持しながら社内サービスとの連携が可能です。
またASP/SaaS情報開示制度に認定されており、ビジネス利用ぴったりの万全の体制で運用されています。
V-CUBEは24時間365日体制でサポートを行っています。使い方に関する質問からトラブルまで迅速に対応してくれます。
V-CUBEでは費用は初期導入費用のみで、月額費用はかかりません。(保守費用は別途必要)導入費用は構築環境ごとに異なるため、問い合わせが必要です。
出典:V-CUBE
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ここではオンプレミス版のWeb会議システムを選ぶときの比較ポイントをご紹介します。
オンプレミス版のWeb会議システムを導入する際には、まず自社がどのような環境で運用したいのか、どのくらいの期間運用したいのかを明確にしましょう。
使用目的や環境が明確になっていないと、何を基準にシステムを選んでよいのか不明瞭になってしまいます。導入前にコスト、セキュリティ、同時接続数など、どのポイントを一番重視するのかを決定しておくことが重要です。
Web会議システムは多くの社員が使用するため、簡単に操作できるかどうかも重要です。使いにくいシステムは社員が敬遠し、定着しない恐れがあります。
ITリテラシーのあまり高くない社員も使用する可能性があるため、全員が使いこなせるような操作性の製品を選びましょう。
多くのWeb会議システムでは、無料トライアルを実施しています。導入前に無料トライアルを試してから検討するのも遅くはないでしょう。
Web会議システムは音質や画質が重要なシステムです。自社が求めるレベルの音質や画質が担保されているのかはしっかりと確認する必要があるでしょう。
たとえば、ホワイトボード機能を利用したい場合、画質が十分でないと文字がしっかりと認識できない可能性があります。音質もクリアでなければ、スムーズに会議を行うことができません。
さらに「全画面表示が必要」「同時発言が可能なシステムが欲しい」などが明確であれば、その機能が搭載されたシステムを選ぶ必要があるでしょう。
万が一、トラブルが起こった際にしっかりサポートしてくれるかどうかも重要です。導入時だけでなく、導入後にどのようなサポートを行っているかを事前に確認しましょう。
特にオンプレミス版はトラブルが起こった際の対応を自社内で行う必要があります。24時間・365日対応など、すぐに対応をしてくれるサポート体制であれば心強いでしょう。
また業種によっては土日祝日などにWeb会議を行う場合もあります。ベンダー側が土日祝日休みだと、トラブルが起こっても問い合わせを行うことができません。サポートの対応時間もしっかりチェックしておきましょう。
システムに自社にとって必要な機能があるかどうかをチェックしましょう。Web会議システムは製品ごとに搭載されている機能が異なります。さらに製品ごとにそれぞれ特長がありますので、自社がどのような機能を重視しているかをもとに選定しましょう。
たとえば、同時接続数の多さ、リモート機能、ファイル共有機能などがあります。
またオンプレミス版では自社に合わせた環境や機能を設定してくれる場合も多いですが、どの程度の機能になるのかという点も確認しておきましょう。
オンプレミス版のWeb会議システムは、自社のネットワーク内にサーバーを構築するため、安全面で優れているのが特長です。クラウド版はインターネットに接続する必要があるため、高いセキュリティレベルを求める場合はオンプレミス版の方が向いているでしょう。
また柔軟なカスタマイズできるのもオンプレミス版ならではです。
ただし、オンプレミス版にもデメリットがあります。初期導入費用が高額だったり、社外からのアクセスが難しかったりなどの問題がありますので、自社の運用方法や導入期間などをまず明確にする必要があるでしょう。目的や導入後のフローを明確にすることで、自社に適したサービスを選びやすくなります。
オンプレミス版のメリット・デメリットをしっかりと理解した上で、自社に合ったサービスを選択しましょう。
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