導入実績
導入実績│キャスティングロード
テレビ会議システムFRESH VOICE導入実例 10
FreshVoiceを導入後、時間と経費の削減に成功
Point
- 映像・音声のクオリティの高さとシステムの安定性が決め手に
- 品質の高さが社内への浸透の後押しに
音声・映像のクオリティの高さとシステムの安定性
- どのような経緯でWEB会議を導入されましたか?
- 4年ほど前から他社のWeb会議システムを利用していましたが、音声のトラブルが多く、会話がまともにできなかったため、伝達のためだけに利用していました。これでは会議用としては使いものにならず、利用する社員も減っていったため、一旦遠隔会議をやめて従来のように一箇所に集まって会議をするにスタイルに戻しました。しかし、事業拠点数が増えるにつれて会議のための出張が多くなったことから、なんとか時間と経費の無駄を抑えたいと、再度導入に踏み切りました。
- FreshVoiceを選んだ決め手はなんでしょう?
- 以前の苦い経験から、Web会議はもう採用しないでおこうと思っていましたが、FreshVoiceのデモを見て、音声・映像のクオリティの高さと、アプリを採用していることでシステム的に安定していることが判りました。ハードウェアタイプのテレビ会議システムとも比較しましたが、決してひけをとらないにもかかわらず、価格面では圧倒的な差がありました。また、これまで使用してきたweb会議システムはサポート体制にも不満があったのですが、そもそもシステムが安定していれば問い合わせをしなくて良いわけで、顧客数に比べてサポートデスクへの問い合わせ数が極端に少ないことも良い印象を受けました。
- WEB会議システムの使用目的を教えてください。
- 基本的には管理者会議やミーティング、辞令交付や業者との打ち合わせ、研修会などに活用しています。将来的には社長の年初挨拶もFreshVoiceで行ないたいと思っています。
品質の高さが社内への浸透の後押しに
- FreshVoice導入後にどのような変化がありましたか?
- 導入当初は管理者以上の利用がほとんどでしたが、最近は一般社員にも浸透してきており、定期的な会議も開催されるようになりました。また運用開始1年が経ちますが、手離れが良く、WEB会議に対する管理部署へのクレームが一切なくなりました。FreshVoiceを採用して以来、いろいろな意味で無駄を減らすことができました。
- FreshVoiceの感想をお聞かせください。
- システム入れ替えの選定ポイントであった安定感と、映像・音声品質は予想以上であったため、皆が率先して使用するようになりました。支店の社員同士が集まる会議自体は少ないですが、それぞれの社員がFreshVoiceの有用性を意識して、さらに活用してほしいと思っています。
導入事例
- 京都市役所 様
- 株式会社 第四銀行 様
- 日本梱包運輸倉庫株式会社 様
- 国立大学付属病院会議 様
- アフラック 様
- 株式会社ガリバーインタナショナル 様
- 東洋大学大学院 様
- 協立化学産業 様
- 社団法人日本産業カウンセラー協会 様
- キャスティングロード 様
- TSP太陽株式会社 様
- 株式会社日本ケアリンク 様
- 中山式産業株式会社 様
- マルマン オプティカル株式会社 様
- 株式会社エミネント 様
- 株式会社東宏 様
- 株式会社協同インターナショナル 様
- 株式会社リックプロデュース 様
- ストーク株式会社 様
- 株式会社ワークポート 様
- 株式会社旅工房 様
- 株式会社グローバル 様
- 株式会社松本光春商店 様
- 株式会社創裕 様
- 山本漢方製薬株式会社 様
- 岩水開発株式会社 様
- 株式会社新庄砕石工業所 様
- 北都システム株式会社 様
- 専門コンサルタント業 様
- 一般社団法人 様
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